經常聽到人問申請按揭時為甚麼需要經按揭轉介公司? 他們會提供甚麼服務? 和自己直接去銀行申情有甚麼分別? 今次我們比較一下兩者之間的分別和較適合你。
銀行要求間間不同 自行申請按揭較易觸礁
多數客人安排按揭申請都會去就近分行或找客戶經理安排。當然好處是簡單方便, 省卻不必要的時間, 但未必每個客戶批核情況都一樣獲得所預期的貸款額、年期、 優惠甚至乎是否獲得成功批核。
首先, 自家銀行成功批出按揭固然是好, 但未必是按揭市場上最好的條款。如果不幸地未能成功批核, 客戶又需要重新自行再安排其他銀行申請, 往往十分費神及耗時。
其次是每一間銀行做法及批核準則未必一樣, 大型銀行的分行會有按揭中心職員負責按揭申請但排隊需時, 中小型銀行職員可能需要同步負責按揭, 保險, 存款等一般銀行服務。曾有客人反映將所需要文件交齊, 在不斷催促之下僅在成交前兩星期才獲知按揭不獲批, 並帶著焦急的心情向樓按俠要求幫忙。
經過我們詳細了解後立即安排合適的銀行並由經驗豐富的按揭部專員即日聯絡及跟進申請, 終趕及在成交前獲得銀行批核並成功提取貸款。箇中原因反映出安排按揭申請前分析及準備功夫做足, 及後申請時耐心跟進及良好溝通非常重要。
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分清按揭轉介類型
雖然現時市場上有不同形式的中介機構提供按揭轉介服務而且費用全免, 但是由一開始分析每個客戶包括入息情況, 物業類別及有關按揭需要再配對合適的銀行給客戶並全程跟進按揭進度的中介並不多。
服務型按揭轉介特點
坊間大多數按揭中介的做法只要求客戶提供所需的貸款額, 新買或轉按等基本資料, 然後將銀行按揭條款、優惠及按揭轉介表轉發給客戶, 客人需自行到各間銀行辦理按揭申請手續。
當中涉及客人年齡, 樓齡, 入息或是否有其他貸款或擔保等實際情況亦未必完全了解清楚, 亦不關心客戶的財務狀況及個人條件是否符合銀行的申請資格。條件好的客人申請按揭時當然沒有問題，但條件不太理想或錯判了個人能力的客人申請按揭時其實更需要的是這方面的專家從旁協助及提供相關知識。
如果物業不是屋苑, 例如: 村屋, 唐樓, 劏房等; 所涉及的問題可能不一樣, 所以事前分析需要做足, 才能夠更有效安排合適的銀行。
以服務優先的按揭轉介公司會先了解客户實際情况並加以分析, 安排相關銀行有經驗的按揭專員直接聯絡客戶, 再將所需文件交予審批部門。最後成功批出後並優化按揭條款給客戶, 再安排簽署確認信。好處是經仔細分析後針對性地配對銀行, 並有更多選項及專人跟進，這是服務型按揭轉介的特點。
此外, 被挑選的按揭部專員富有經驗, 並擅長解決按揭上的疑難, 而且工作時間比較靈活。客户如需要在放工後才方便電話聯絡, 他們都樂意提供按揭諮詢服務, 相比一般分行5點關門更能切合繁忙的香港人需要。
為加強溝通, 除電話外亦可以透過電郵或whatsapp聯絡, 更能夠掌握批核進度。最後, 到簽署銀行確認信, 客户可選擇預約時間到就近分行或指定地點簽署文件, 這樣才可稱得上優質的按揭轉介服務。想知邊間銀行提供最高回贈或最低息Offer,立即Whatsapp 樓按俠按揭專員話你知。
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作者簡介
陳健文 Jacky Chan – “樓按俠按揭轉介”首席財務總監，於會計界超過20年業務經驗，擁有地產代理、執業會計師及多項專業牌照。因熟悉各類型地產買賣，按揭財技及各大銀行批核準則，現協助公司提供專業知識及解決客人按揭上困難。
